Menurut Kottler & Keller (2006), karakteristik produk adalah kondisi yangberbeda dari suatu produk
dibandingkan para pesaingnya yang dapat ditawarkankepada konsumen untuk
memenuhi kebutuhan. Setiap produk memiliki karakteristikyang berbeda-beda, dan
setiap produsen selalu berusaha menciptakan produk yangmemiliki karakteristik
tersendiri sehingga konsumen memiliki persepsi khususterhadap produk tersebut.
Banyaknya variasi produk yang ditawarkan oleh suatuperusahaan merupakan langkah
untuk menghadapi persaingan dalam merebut pangsapasar. Dalam industri otomotif
yang semakin berkembang ini, mobil sudah menjadikebutuhan pokok dalam kehidupan
sehari-hari. Dengan menawarkan berbagai macamvariasi dan tipe, tentunya akan
konsumen akan memiliki banyak pilihan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing.
Produsen juga harus jeli dalam menangkap selera pasar lalu menuangkannya dalam produk yang dihasilkan dengan karakteristik sesuai
apa yang konsumen inginkan, sehingga biasa disebut karakteristik produk merupakan salah satu faktor penting
yang membuatproduk tersebut diterima oleh pasar.
Menurut Ryerson (2009), karakteristik suatu produk merupakan modal atauatribut penting,
sejauh produk tersebut mampu memberikan keuntungan untuk memenuhi tujuan yang lebih besar. Dengan kata lain,
karakteristik produk adalah suatu pola yang akan menentukan suatu produk layak untuk di
konsumsi atau tidak.Dalam industri otomotif, tiap produsen kendaraan berlomba-lomba
dalammenciptakan suatu produk baru dan bertujuan untuk meraih pangsa pasar.
Perusahaanyang dapat menciptakan suatu produk dengan memiliki kelebihan pada
karakteristikproduknya, merupakan nilai tambah yang akan membantu perusahaan
dalammencapai tujuannya. Perusahaan pasti sudah menentukan target
konsumennya,sepertinya halnya PT. NMI melalui produknya Nissan Livina yang
memiliki beberapatipe dan variasi sehingga bisa masuk kedalam beberapa segmen
kendaraan dantentunya disesuaikan dengan selera dan kebutuhan dari target
konsumennyamenentukan target konsumennya,sepertinya halnya PT. NMI melalui
produknya Nissan Livina yang memiliki beberapatipe dan variasi sehingga bisa
masuk kedalam beberapa segmen kendaraan dantentunya disesuaikan dengan selera dan
kebutuhan dari target konsumennya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar